Entreprise d’accueil
Le futur titulaire du BTS Banque exercera son activité dans une entité du secteur bancaire, financier et assurantiel, qu’il s’agisse d’établissements organisés nationalement, constitués d’entités régionales fédérées, à l’intérieur d’un groupe, ou de filiales de banques étrangères sur le territoire national. Il évoluera en agence physique, en centre à distance dans une entreprise innovante du secteur, dans un établissement de paiement, chez un intermédiaire…
Compétences et aptitudes visées
Missions réalisables en alternance ou en stage
- Apporter un accueil et un conseil de qualité aux clients
- Traiter au guichet les opérations courantes
- Construire et développer une relation de confiance personnalisée avec ses clients
- Développer quantitativement et qualitativement le portefeuille de clients
- Maîtriser les risques liés à l’activité, en particulier dans l’octroi et le suivi des crédits
Métiers visés
Le métier cible du futur titulaire du BTS Banque est celui de conseiller ou conseillère de clientèle de particuliers. Il peut également prétendre à des emplois divers dans le secteur : chargé(e) d’accueil, guichetier, courtier, agent, technicien des opérations… Le titulaire pourra évoluer avec l’expérience vers plus d’autonomie et de responsabilités dans sa structure.
Poursuite d’études
à l’ESUP et passerelles après un BTS Banque
- Bachelor Commerce et Marketing – Majeures : Négociation/Vente, International, Tourisme ou Banque/Assurance/Patrimoine
- Bachelor Communication Digitale
- Bachelor Négociation-Conseil en Patrimoine Immobilier et Financier
- Bachelor Banque Assurance 2.0
- Passerelle envisageable en écoles de commerce, licences professionnelles ou en licences générales universitaires
Programme de formation
BTS BANQUE
Enseignements Techniques et Professionnels
- Accompagnement du parcours du client de services bancaires et financiers
- Développement commercial
- Conseil et expertise en solutions bancaires et financières
- Veille organisationnelle, juridique, économique et sectorielle
Enseignements Généraux
- Culture générale et expression
- Langue vivante étrangère (Anglais)
Projets Professionnels
- Accompagnement du parcours client, orientation du client vers le bon interlocuteur, traitement des alertes au quotidien et accompagnement des usages numériques.
- Préparation, conduite, consolidation d’une vente-conseil et mise en œuvre d’une action commerciale
Les + du BTS Banque à l’ESUP
- Préparation et passage des certifications VOLTAIRE et TOEIC Bridge
- Licences Office 365 offerte par l’ESUP le temps de votre scolarité
- Concours de talents national Top Pros ESUP avec à la clé de nombreux Ipad et un voyage à New-York
Options
- Voyages d’études organisés chaque fin d’année – 3 semaines en août – 10 destinations possibles
Examens officiels
Les évaluations du BTS Banque se déroulent en fin de 2ème année, de mai à juin, sous forme d’épreuves dites ponctuelles. Les modalités d’examen et de passage sont organisées directement par les Académies dont dépendent nos campus. Elles sont diffusées par le Rectorat courant février de chaque année.
Possibilité de valider un ou plusieurs blocs de compétences du BTS Banque en cas d’échec à la Certification.
Possibilité de bénéficier d’équivalence(s) lors du passage de l’examen officiel du BTS Banque pour les personnes ayant déjà obtenu un autre BTS.
Un rattrapage aux épreuves de BTS est accessible aux candidats sous conditions.
Détail des épreuves | Coefficient | Forme | Durée |
---|---|---|---|
Culture générale et expression | 3 | écrit | 3h |
Langue vivante étrangère | 2 | écrit + oral | 2h + 20’ (+20’) |
Accompagnement du parcours du client | 3 | oral | 30' |
Développement commercial | 4 | oral | 45' |
Conseil et expertise en solutions bancaires et financières | 6 | écrit | 4h |
Veille organisationnelle, juridique, économique et sectorielle | 4 | écrit | 4h |