Téléconseiller en alternance (H/F)
Laval
Contrat de professionnalisation
Début le 2019-10-28 12:07:21
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Cette formation conduit à l’obtention du Titre certifié par l’Etat de “Manager d’Unité Opérationnelle”
Enregistré au RNCP au niveau I – Sous l’autorité de l’Association pour le Collège de Paris – ISE – Fiche 19412 – code 310 publié au J.O du 19 juillet 2017. Voir l’arrêté
Le titulaire du Mastère Management Opérationnel - Majeure Entrepreneuriat a pour perspective de piloter, dans son unité, la mise en oeuvre des grandes orientations stratégiques de son entreprise, dans ses dimensions commerciales et marketing, humaines et financières. Pivot entre le développement stratégique et la gestion opérationnelle, il optimise la gestion de ses ressources, des budgets, déploie le plan marketing et pérennise le développement de son unité.
Entreprise d'accueil
Le futur titulaire du Mastère Management Opérationnel – Majeure Entrepreneuriat exercera dans tous les secteurs marchands et dans tous les types d’activités (industrie, services, commerce), au sein de TPE, PME ou grandes entreprises.
Missions Réalisables
En alternance ou en stage
- Analyse de l’environnement et des marchés de l’entreprise
- Définition des orientations stratégiques de l’entreprise, de l’activité ou de l’unité (ou collaboration)
- Pilotage du développement commercial et marketing
- Pilotage de la gestion des ressources matérielles et financières de l’unité
- Management des hommes et des organisations
Métiers Visés
Le titulaire du Mastère Management Opérationnel – Majeure Entrepreneuriat peut prétendre à devenir manager de centre de profit, directeur de business unit, directeur d’agence, entrepreneur, directeur adjoint, responsable/directeur du marketing, responsable/directeur commercial, chef de projet, manager de projet, contrôleur de gestion, ingénieur d’affaires, ingénieur commercial, chef de secteur, directeur régional…
Poursuite d’études
à l’ESUP après un Mastère Manager d’Unité Opérationnelle - Majeure Entrepreneuriat
Il n’y en a plus… Après ce BAC+5, vous êtes prêt pour aller sur le marché de l’emploi 😉
Programme de formation
MASTÈRE MANAGEMENT OPÉRATIONNEL - MAJEURE ENTREPRENEURIAT
Enseignements Techniques et Professionnels
- Management stratégique
- Technique de gestion
- Développement commercial et marketing
- Gestion des ressources humaines
- Développement transversal (communication, commerce international, management des achats, supply chain)
- Outils d’aide à la décision
Enseignements Généraux
- Droit
- Anglais – Préparation au TOEIC
Enseignements de spécialisation – Majeure Entrepreneuriat
- Remise à niveau et approfondissement des outils et concepts de l’Entrepreneuriat en 1re année.
- Projet tutoré de Création ou de Reprise d’Entreprise(s) en 2e année
Projets Professionnels
- Projet tutoré donnant lieu à un challenge inter-majeures en fin de 2è année.
- 2 Semaines Challenge “Entreprise” ESUP BAC+4-5
Options
- Voyage d’études organisé chaque fin d’année – 3 semaines en août – 10 destinations possibles
Examens officiels
Les évaluations du titre certifié de Manager d’Unité Opérationnelle se déroulent, pour partie au contrôle continu et, à la fin de chaque année, sous forme d’épreuves dites terminales. Les modalités d’examen et de passage sont organisées directement par le jury d’Ascencia Business School (Association pour le Collège de Paris – ISE) ou ses représentants. Elles sont diffusées aux étudiants en début de formation.
| Détail des épreuves | Coefficient | Forme | Durée |
|---|---|---|---|
| Évaluations modulaires et assiduité | 1 | contrôle continu partiels d’avril | toute l’année mi-avril |
| Atelier professionnel (travaux de compétences, challenge) | 3 | écrit + oral | en cours d’année |
| Stage professionnel | 1 | grille d’évaluation professionnelle remplie par le tuteur | en fin d’année |
| Etude de cas | 3 | écrit | 6h |
| Oral d’Anglais + TOEIC | 1 | oral + écrit | 30’ + 2h |
| Soutenance du Rapport | 3 | oral + écrit | 1h |
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