Téléconseiller en alternance (H/F)
Laval
Contrat de professionnalisation
Début le 2019-10-28 12:07:21
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Cette formation conduit à l’obtention du Titre certifié par l’Etat de “Responsable en Gestion des Relations Sociales” – Enregistré au RNCP au niveau II – Sous l’autorité de SOFTEC – Avenir Formation – Fiche 14723 – Code 315 publié au J.O du 21 avril 2017. Voir l’arrêté
Le titulaire du Bachelor Gestion des Ressources Humaines a pour perspective de devenir le représentant de l’entreprise dans les négociations avec les différentes instances représentatives du personnel. Il est garant du climat social et du respect de la législation sociale dans le domaine des ressources humaines : paie, formation professionnelle, prévoyance…
Entreprise d’accueil
Le futur titulaire du Bachelor Gestion des Ressources Humaines exercera principalement dans des moyennes et grandes entreprises ou une administration, ayant un service Ressources Humaines. Il pourra également travailler pour un cabinet indépendant de gestion, un cabinet de recrutement, une agence de travail temporaire, un cabinet d’expertise comptable doté d’un service social, un groupement d’employeurs…
Missions réalisables
en alternance ou en stage
- Assurer une gestion des RH et une gestion sociale conforme aux obligations légales
- Collecter les variables de paie, pré-contrôler le processus de paie et déclencher la réalisation de la paie
- Collaborer à la prévention des risques et d’amélioration des conditions de travail au sein de l’entreprise
- Participer au recrutement : sourcing, sélection et évaluation des profils
- Participer à la gestion prévisionnelle des emplois et des compétences et au plan de formation
Métiers Visés
Le titulaire du Bachelor Gestion des Ressources Humaines peut prétendre à des postes diversifiés dans les ressources humaines : assistant(e) RH, chef de projet RH, chargé(e) de mission RH, chargé(e) de gestion des Ressources Humaines, gestionnaire paie/rémunération, chargé(e)/chef de projet/responsable formation, assistant(e)/chargé(e) de recrutement, assistant(e) juridique/droit social, assistant(e) de comptes d’agence d’emploi, chargé(e) de mission diversité/handicap/mobilité/santé-sécurité,…
Poursuite d’études
à l’ESUP après un Bachelor Gestion des Ressources Humaines
- Mastère Direction des Ressources Humaines
- Mastère Management Opérationnel – Majeures : Marketing/communication, Entrepreneuriat, International ou
- Banque/Assurance/Patrimoine
Programme de formation
BACHELOR GESTION DES RESSOURCES HUMAINES
Enseignements Techniques et Professionnels
- Fonction RH , La RSE et Audit social RH
- GPEC (Gestion Prévisionnelle des Emplois et des Compétences)
- Gestion administrative du personnel
- Mobilité professionnelle
- Recrutement
- Formation
- Evaluation des salariés
- Contrat de travail
- Paie, audit, stratégie et mix-rémunération
- Temps, congés et conditions de travail
- Outils de mesure à dimension sociale
- Le bien-être au travail
- Gestion de projet
- Management et communication sociale
- Gestion sociale
Enseignements Généraux
- Anglais – Préparation au TOEIC
Projets Professionnels
- Le Pack RH – Compétition annuelle vous plaçant en situation réelle de gestionnaire des RH
- Semaine Challenge “Entreprise” ESUP BAC+3
Options
- Voyages d’études organisés chaque fin d’année – 3 semaines en août – 10 destinations possibles
Examens officiels
Les évaluations du titre certifié de Responsable des Ressources Humaines et des Relations Sociales se déroulent, pour partie au contrôle continu et, à la fin de l’année, début septembre, sous forme d’épreuves dites terminales. Les modalités d’examen et de passage sont organisées directement par le jury de SOFTEC ou ses représentants. Elles sont diffusées aux étudiants en début de formation.
| Détail des épreuves | Coefficient | Forme | Durée |
|---|---|---|---|
| Etude de cas : Mise en situation professionnelle | 1 | écrit | 6h |
| Dossier de pratiques professionnelles - minimum de 2 actions professionnelles par bloc d’activité | 1 | écrit | pendant le stage ou l’alternance |
| Oral conduit devant un jury composé de professionnels - présentation des productions réalisées durant l’étude de cas et des actions professionnelles | 1 | oral | 40’+50’ |
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