BTS MCO (ex BTS MUC)

Le futur titulaire du BTS Management Commercial Opérationnel exercera son activité dans une unité commerciale physique ou virtuelle : un magasin, un commerce de proximité, un supermarché, un hypermarché, une agence commerciale, un site marchand, une plate-forme téléphonique, une entreprise du e-commerce, une association…

1. Management de l’unité commerciale
2. Gestion de la relation avec la clientèle et vente-conseil
3. Gestion opérationnelle et animation de l’offre de produits et de services
4. Recherche et exploitation de l’information nécessaire à l’activité commerciale

1. Bachelor Commerce et Marketing – Majeures : Négociation/Vente, International, Tourisme ou Banque/Assurance/Patrimoine
2. Bachelor Communication Digitale
3. Bachelor Négociation-Conseil en Patrimoine Immobilier et Financier
4. Passerelle envisageable en écoles de commerce, licences professionnelles ou en licences générales universitaires

Enseignements Techniques et Professionnels

1. Développement de la relation client et vente conseil
2. Animation et dynamisation de l’offre commerciale
3. Gestion opérationnelle
4. Management de l’équipe commerciale

Enseignements Généraux

1. Culture générale et expression
2. Culture économique, juridique et managériale
3. Langue vivante étrangère (Anglais)

Projets Professionnels

1. Développement de la relation client et vente conseil
2. Animation et dynamisation de l’offre commerciale

Les + du BTS MCO à l’ESUP

1. Préparation et passage des certifications VOLTAIRE et TOEIC Bridge
2. Formation à la suite d’applications en e-commerce digital Educintel
3. Licences Eductintel, Office 365 et OnVaseFormer offertes par l’ESUP le temps de votre scolarité
4. Concours de talents national Top Pros ESUP avec à la clé de nombreux Ipad et un voyage à New-York

Options

1.  Voyages d’études organisés chaque fin d’année – 3 semaines en août – 10 destinations possibles