ESUP Business School

L'ESUP est une école supérieure de commerce et de management formant plus de 2000 étudiants en France. Les campus ESUP sont accessibles post-bac et dispenses des BTS (Bac+2), Bachelor (Bac+3) et Mastère (Bac+5).

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BTS NDRC (ex BTS NRC) Lyon

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BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client Lyon

Le titulaire du BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client a pour perspective de gérer la relation client dans sa globalité, en contribuant ainsi à la croissance du chiffre d’affaires de son entreprise dans une optique de développement durable. Il intervient sur l’ensemble des activités avant, pendant et après l’achat : conseils, prospection, animation, devis, veille, visites, négociation-vente-achat, suivi après-vente, fidélisation. Cet accompagnement se fait directement ou via un réseau de partenaires. Selon l’organisation et la taille de la structure d’accueil, ses missions sont focalisées sur une ou plusieurs activités et peuvent parfois couvrir la totalité du processus commercial.

La filière Commerce, Communication & Marketing sur Lyon

Tu es créatif ? Tu as toujours des choses à dire ? Tu aimes négocier ou conseiller ? Tu adores piloter des projets ? Tu as le sens du travail en équipe, du relationnel ?

Animer, communiquer, créer, valoriser, convaincre ou vendre... c'est bien toi ça !!!

Découvre toutes les formations que l'ESUP te propose sur ses campus de Paris, Lyon, Angers, Laval, Rennes et Vannes, en BTS, Bachelor ou Mastère, dans le Commerce, la Communication ou le Marketing.

Depuis l'élaboration d'une communication digitale, la gestion des réseaux sociaux, le traffic management et la e-réputation, tout en passant par la vente en BtoB et BtoC, la négociation, la fidélisation, ou encore la digitalisation de la relation client, le merchandising, le management opérationnel commercial, le marketing stratégique, le brand management, deviens avec l’ESUP, un spécialiste du Commerce, de la Communication et du Marketing !.

En savoir plus

Le campus ESUP de Lyon

A ESUP Lyon, 11 BTS sont envisageables en formation initiale ou en alternance : BTS Comptabilité-Gestion, BTS Commerce International, BTS Communication, BTS GPME (ex.AG), BTS GTLA (ex.TPL), BTS MCO (ex.MUC), BTS NDRC (ex.NRC), BTS Profession Immobilière, BTS SP3S et BTS Tourisme. ESUP Lyon attire des profils d’horizons variés, tous désireux de se former à un métier pour accompagner leur projet.

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Toutes nos formations dans la filière Commerce, Communication & Marketing


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Nos entreprises partenaires

Un grand merci à toutes les entreprises clientes et partenaires de l’ESUP, qui accueillent les alternants ou étudiants stagiaires de nos campus chaque année ! Elles sont aujourd’hui plus de 350 à nous accorder leur confiance. Leur satisfaction est au coeur de nos actions. Parmi elles, voici quelques exemples de l’étendue du réseau d’entreprises de ESUP l’Ecolemploi :

Coordonnées

Paris

Lyon

Angers

Laval

Rennes

Vannes

ESUP Paris

22 Terrasse Bellini

92800 Puteaux

01 42 93 90 90

ESUP Lyon

36 Rue du Sergent Michel Berthet

69009 Lyon

04 72 68 78 30

ESUP Angers

6, Square La Fayette

49000 Angers

02 41 25 35 15

ESUP Laval

8 Allée de la Chartrie

53000 Laval

02 43 64 37 30

ESUP Rennes

ZAC de la Courrouze, 1C Rue Louis Braille

35136 Saint-Jacques-de-la-Lande

02 99 31 42 43

ESUP Vannes

10 rue Anita Conti

56000 Vannes

02 97 46 31 00

ESUP l’Ecolemploi – Ecole Supérieure de Commerce et de Management à Paris, Lyon, Angers, Laval, Rennes et Vannes – est un Groupe d’Établissements Privés d’Enseignement Supérieur sous statuts associatifs, régis par la loi du 1er juillet 1901 et le décret du 16 août 1901.
Associée depuis 2008 à Actual group, leader français indépendant sur le marché du travail et de l’emploi, l’ESUP figure aujourd’hui parmi les acteurs majeurs de l’Enseignement post-bac dans le Grand-Ouest, à Paris et en Rhône-Alpes.

Gage d’un enseignement et d’une formation de qualité, nos établissements ESUP sont tous inscrits dans une démarche d’amélioration continue et font l’objet d’audits annuels qualité, réalisés par un bureau de contrôle indépendant.

Nos prestations et services sont certifiés QUALIOPI au titre des catégories d’actions suivantes : ACTIONS DE FORMATION et ACTIONS DE FORMATION PAR APPRENTISSAGE.

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