BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client Brest
Diplôme d'État - 100% présentiel
Bac+2 en 2 ans
Alternance ou initial
Angers - Brest - Guadeloupe - Laval - Lyon - Paris - Rennes - Vannes
Rentrée en octobre
15 à 25 étudiants par promotion
Cette formation conduit à l’obtention du diplôme d’État de Brevet de Technicien Supérieur « négociation et digitalisation de la relation client (NDRC) » enregistré au RNCP au niveau 5, sous l’autorité du Ministère de l'Enseignement Supérieur et de la Recherche (fiche 38368 – code 312) – arrêté du 13 décembre 2023.
Le titulaire du BTS NDRC gère la relation client dans sa globalité et contribue à la croissance du chiffre d'affaires de son entreprise : conseil, prospection, animation, devis, veille, négociation-vente-achat, suivi après-vente et fidélisation, directement ou via un réseau de partenaires.















